KAM Jr Marketplace – Gestión de cuentas clave

Acerca del puesto

Refurbi es una empresa líder en Latinoamérica en dispositivos móviles reacondicionados, que recopila, reacondiciona y revende equipos usados y desarrolla software propio para optimizar el proceso. El puesto de KAM Jr Marketplace consiste en gestionar cuentas clave dentro de los canales marketplace, asegurando que la oferta de productos esté siempre actualizada y alineada con los objetivos comerciales. Es un puesto de tiempo completo y presencial, ubicado en Funza.

Responsabilidades principales

• Gestionar cuentas clave dentro de los canales marketplace, manteniendo la oferta de productos actualizada y alineada con los objetivos comerciales.
• Analizar datos de ventas y comportamiento de clientes, y coordinar campañas y promociones.
• Trabajar con equipos internos para mejorar la visibilidad y el rendimiento de los productos reacondicionados.
• Dar seguimiento a incidencias y solicitudes de clientes, garantizando una experiencia de servicio ágil y cercana.
• Apoyar en la planificación de negocio para detectar nuevas oportunidades en el marketplace y optimizar márgenes.

Perfil requerido

• Aptitudes analíticas para interpretar datos de ventas, rendimiento en marketplace y comportamiento de clientes.
• Experiencia o interés en gestión de cuentas y seguimiento de relaciones comerciales con clientes clave.
• Capacidad para participar en la planificación comercial y el desarrollo de estrategias de crecimiento en canales digitales.
• Orientación al servicio al cliente, con habilidades de comunicación y resolución de problemas.
• Formación en Administración de Empresas, Marketing, Ingeniería Industrial, Economía o similar.
• Conocimiento básico de ecosistemas marketplace y comercio electrónico; actitud proactiva, organizada y capacidad de trabajo en equipo.
• Valorable experiencia previa en ventas online, gestión de cuentas digitales o empresas de tecnología / economía circular.

Habilidades requeridas

• Manejo avanzado de Excel y herramientas de análisis de datos.
• Excelencia en el conocimiento de ecosistemas marketplace y comercio electrónico.

Lo que ofrecemos

• Salario de $1.925.996 más auxilio de transporte.
• Bonificaciones trimestrales por cumplimiento.