Key User WMS

Acerca del puesto

Como Key User WMS dentro del equipo de Contract Logistics de Kuehne+Nagel, serás responsable de garantizar el correcto funcionamiento del sistema de gestión de almacenes (WMS) y de los sistemas secundarios que soportan la cadena logística.

Responsabilidades principales

• Brindar soporte de segundo nivel a usuarios internos y externos.
• Diseñar, configurar y mapear procesos en el WMS junto al Site Manager y Business IT Manager.
• Realizar el set‑up de nuevos clientes y la configuración básica de interfaces EDI en el middleware.
• Coordinar y ejecutar pruebas de nuevas versiones y lanzamientos del sistema.
• Apoyar actividades de Go‑Live y seguimiento post‑implementación.
• Monitorear la calidad de los datos y auditar el uso del WMS.
• Desarrollar y mantener SOPs y documentación de procesos.
• Identificar necesidades de capacitación y entrenar a usuarios locales.

Perfil requerido

• Formación técnica en Ingeniería de Sistemas, Logística o áreas afines.
• Disponibilidad para trabajar 100 % presencial.
• Capacidad de análisis y resolución de incidencias.
• Orientación a la mejora continua y cumplimiento de estándares ISO 9001.

Habilidades requeridas

• Conocimiento profundo de WMS y procesos logísticos.
• Experiencia con interfaces EDI y middleware.
• Capacidad para diseñar y documentar SOPs.
• Habilidad para realizar pruebas de software y validar versiones.
• Competencia en análisis y gestión de datos en sistemas WMS.

Lo que ofrecemos

• Participación en proyectos de gran impacto global.
• Entorno de trabajo colaborativo y orientado a la innovación.
• Desarrollo profesional dentro de una empresa líder en logística.