Legal Assistant / Case Manager (tweetalig)

Over de functie

De Legal Assistant / Case Manager (tweetalig) ondersteunt het juridische team en fungeert als eerste aanspreekpunt voor cliënten. Je combineert intake, case‑management, paralegal‑taken en administratieve ondersteuning om een professionele en empathische dienstverlening te garanderen.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Intake van cliënten: voeren van intake‑gesprekken, verzamelen van gegevens en documenten in het CRM‑systeem.
• Case‑management: bewaken van dossiers, bewaken van termijnen en updaten van databanken.
• Juridische administratieve ondersteuning: opstellen, controleren en ordenen van documenten, agenda’s en correspondentie.
• Litigatieondersteuning: opstellen van stukken, coördineren van ondertekeningen en indienen bij rechtbanken.
• Financiële basisadministratie: analyseren van inkomsten, betalingscontrole en afstemming met medische of financiële leveranciers.
• Professionele communicatie: contact met cliënten, advocaten, rechtbanken, verzekeraars en tegenpartijen.
• Zorg voor vertrouwelijkheid en naleving van interne protocollen.

Gewenst profiel

• 2‑4 jaar relevante ervaring in klantcontact (BPO) of als juridisch assistent, intake‑specialist, case manager of paralegal.
• Vloeiend Engels op minimaal B2/C1‑niveau.
• Kennis van basis juridische processen en documentatie.
• Empathisch, professioneel en in staat om met gevoelige situaties om te gaan.
• Proactief, zelfstandig én een teamspeler.

Vereiste vaardigheden

• Uitstekende beheersing van het CRM‑systeem voor gegevensinvoer en -beheer.
• Ervaring met het opstellen en redigeren van juridische documenten.
• Basiskennis van financiële administratie en betalingsverwerking.

Wat wij bieden

• Voltijdscontract voor onbepaalde tijd met volledige wettelijke voordelen.
• Werk in een dynamische, multiculturele omgeving met doorgroeimogelijkheden.
• Flexibele werktijden aangepast aan de lokale tijdzone.