Líder de SAC y Ventas Corporativas

Acerca del puesto

Buscamos un líder que combine la excelencia en el Servicio de Atención al Cliente (SAC) con la capacidad de cerrar ventas B2B de alto nivel. La posición está enfocada en impulsar la expansión regional y garantizar la retención de clientes corporativos críticos.

Responsabilidades principales

• Prospección agresiva y consultiva de nuevas cuentas corporativas.
• Presentación de ofertas comerciales y seguimiento estratégico para convertir leads en clientes.
• Desarrollo y crecimiento del valor de cuentas actuales mediante up‑selling y cross‑selling.
• Liderar la estrategia de SAC asegurando cero churn y una experiencia de cliente excepcional.
• Colaborar con el Sistema Integrado de Gestión (SIG) y aplicar la metodología PHVA para mejora continua.

Perfil requerido

• 3 a 5 años de experiencia vendiendo software, servicios de TI o soluciones tecnológicas en entorno B2B.
• Experiencia demostrable liderando equipos o estrategias de atención al cliente corporativo.
• Dominio avanzado de herramientas CRM para la gestión de embudos de venta.
• Título de tercer nivel (registrado en SENESCYT) en Ingeniería Comercial, Administración, Marketing, TI o afines.

Habilidades requeridas

• Uso avanzado de CRM.

Lo que ofrecemos

• Salario competitivo en rango de COP 3.000.001 a 3.500.000 mensuales.
• Oportunidad de liderar la expansión comercial en Colombia.
• Ambiente dinámico con objetivos ambiciosos.