Mesero para Hotel Artisan (Marriott)
OXOHOTEL S.A.S · Bogotá
Job description
Acerca del puesto
Buscamos un mesero para integrarse al equipo del Hotel Artisan, parte de la cadena Marriott, en Bogotá. El candidato será responsable de ofrecer un servicio amable y eficiente a los huéspedes en el restaurante, bar y eventos del hotel.
Responsabilidades principales
- Brindar un servicio amable, cálido y oportuno a los huéspedes y clientes del restaurante, bar y eventos, garantizando una experiencia memorable.
- Recibir, asesorar y tomar los pedidos de alimentos y bebidas, asegurando el conocimiento de la carta y las recomendaciones del día.
- Servir alimentos y bebidas siguiendo los estándares de calidad, servicio y presentación establecidos por el hotel.
- Montar, organizar y limpiar mesas, estaciones de servicio y áreas asignadas antes, durante y después de cada turno.
- Verificar la correcta presentación de los platos antes de entregarlos al cliente.
- Atender solicitudes, inquietudes o requerimientos de los huéspedes con actitud de servicio y orientados a la satisfacción del cliente.
- Apoyar el montaje y servicio de eventos, reuniones y banquetes cuando sea requerido.
- Cumplir con las normas de manipulación de alimentos, higiene, seguridad y protocolos establecidos por la compañía.
- Mantener el orden y adecuado cuidado de los equipos, utensilios y elementos de trabajo.
- Trabajar en equipo con las áreas de cocina, bar y servicio para garantizar una operación eficiente y una excelente experiencia para el huésped.
Perfil requerido
- Educación mínima: Bachillerato o Educación Media.
- Al menos 1 año de experiencia en servicio de mesería o roles similares.
- Dominio del idioma inglés.
Habilidades requeridas
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