Operador de Medios Tecnológicos - Experiencia en Call Center o Monitoreo

Acerca del puesto

Únete como Operador de Medios Tecnológicos (OMT) en la Central de Monitoreo de SEGURIDAD G2 LTDA. Buscamos personas con alta capacidad de análisis, atención al detalle y manejo simultáneo de múltiples tareas en tiempo real.

Responsabilidades principales

• Monitorear cámaras CCTV y demás sistemas de seguridad.
• Atender y gestionar novedades operativas en tiempo real.
• Mantener comunicación permanente con el personal operativo mediante radio y otros medios.
• Registrar información y elaborar informes de novedades.
• Realizar seguimiento a controles de acceso, alarmas y protocolos de seguridad.
• Escalar oportunamente cualquier situación que requiera intervención.
• Garantizar el cumplimiento de los procedimientos establecidos por la compañía.

Perfil requerido

• Excelente capacidad de concentración y observación.
• Agilidad para atender varios requerimientos de manera simultánea.
• Muy buena comunicación verbal y escrita.
• Excelente servicio al cliente.
• Responsabilidad y disciplina para seguir procedimientos.
• Facilidad para aprender nuevas plataformas tecnológicas.
• Buen manejo de herramientas ofimáticas.

Habilidades requeridas

• Manejo básico o intermedio de herramientas ofimáticas.
• Experiencia con plataformas de CCTV, alarmas, controles de acceso o sistemas de monitoreo.
• Excelente digitación y redacción.

Lo que ofrecemos

• Contratación directa con la empresa.
• Estabilidad laboral.
• Capacitación en los sistemas utilizados por la compañía.
• Excelente ambiente de trabajo.
• Oportunidad de crecimiento dentro del sector de seguridad privada.