Profesional en VoIP y Comunicaciones Unificadas

CONFIDENTIAL · Bogotá

🇪🇸 Español

Configuración de troncales SIP IVR Colas de llamadas Grupos de timbrado Grabación Reportes operativos Seguridad de voz Telefonía IP/PBX

Job description

Acerca del puesto

Buscamos un profesional especializado en sistemas de telefonía IP/PBX y comunicaciones unificadas para fortalecer nuestra infraestructura de voz. El candidato debe contar con formación técnica y experiencia comprobada en entornos de código abierto.

Responsabilidades principales

Diseñar, implementar, migrar y dar soporte a plataformas de telefonía IP/PBX de código abierto.
Configurar troncales SIP, IVR, colas de llamadas, grupos de timbrado y sistemas de grabación.
Generar reportes operativos y aplicar medidas básicas de seguridad de voz.

Perfil requerido

Formación profesional en Ingeniería de Sistemas, Telecomunicaciones, Electrónica o afines.
Mínimo 3 años de experiencia general certificada en el área.
Al menos 2 años de experiencia específica en diseño, implementación, migración o soporte de telefonía IP/PBX.

Habilidades requeridas

Configuración de troncales SIP.
Implementación de IVR y colas de llamadas.
Gestión de grupos de timbrado y grabación de llamadas.
Elaboración de reportes operativos.
Aplicación de medidas de seguridad de voz.

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