Profesional Jurídico de Gestión de Pérdidas

Acerca del puesto

WSP Colombia busca un profesional del Derecho para gestionar procesos vinculados a consumos no registrados en el sector de servicios públicos. La posición implica la sustanciación de expedientes, elaboración de soportes legales y generación de informes técnicos y jurídicos.

Responsabilidades principales

• Elaborar, mantener y gestionar la sustanciación y soporte legal de los procesos por consumos no registrados.
• Ejecutar acciones preventivas y correctivas ante desviaciones en los procesos.
• Proponer y ejecutar planes de mejora para fortalecer el soporte legal y evitar fallos adversos.
• Asegurar la oportunidad en la gestión de comunicaciones relacionadas con los cobros.
• Cumplir con los procedimientos, instructivos y estándares establecidos.
• Generar informes de gestión que apoyen la toma de decisiones.
• Apoyar en la elaboración de comunicaciones e impulsar los procesos en el sistema interno.
• Elaborar informes de análisis para casos de consumos superiores y cuantificar energía a recuperar.
• Elaborar informes para denuncias penales asociadas a fraude o defraudación de fluidos.
• Brindar apoyo al equipo y realizar otras funciones asignadas por el coordinador.

Perfil requerido

• Profesional en Derecho con especialización en derecho administrativo, procesal, probatorio o servicios públicos domiciliarios.
• Mínimo tres años de experiencia en atención de PQRs, resolución de recursos en empresas de servicios públicos o entidades regulatorias, o en procesos sancionatorios en entidades estatales.
• Experiencia en sustanciación de expedientes.
• Alto nivel de análisis jurídico, organización y atención al detalle.

Habilidades requeridas

• Manejo de herramientas ofimáticas de Microsoft: Excel, Word y Access.