Profesional Jurídico de Gestión de Pérdidas

Acerca del puesto

En WSP Colombia buscamos un profesional del Derecho para gestionar procesos vinculados a consumos no registrados en el sector de servicios públicos. La posición implica la sustanciación de expedientes, elaboración de soportes legales y generación de informes técnicos y jurídicos, garantizando el cumplimiento normativo y la calidad de los procesos.

Responsabilidades principales

• Elaborar, mantener y gestionar la sustanciación y el soporte legal de los procesos por consumos no registrados.
• Ejecutar acciones preventivas y correctivas ante desviaciones en los procesos.
• Proponer y ejecutar planes de mejora para fortalecer el soporte legal y evitar fallos.
• Asegurar la oportunidad en la gestión de comunicaciones relacionadas con los cobros.
• Generar informes de gestión que apoyen la toma de decisiones.
• Apoyar en la elaboración de comunicaciones e impulsar los procesos en el sistema interno.
• Elaborar informes de análisis para casos de consumos superiores, incluyendo la cuantificación de energía a recuperar.
• Elaborar informes para denuncias penales asociadas a fraude o defraudación de fluidos.
• Brindar apoyo al equipo y cumplir con las funciones asignadas por el coordinador.

Perfil requerido

• Profesional en Derecho con especialización en derecho administrativo, procesal, probatorio o servicios públicos domiciliarios.
• Mínimo tres años de experiencia en atención de PQRs, resolución de recursos en empresas de servicios públicos o entidades regulatorias, o en procesos sancionatorios en entidades estatales.
• Experiencia en sustanciación de expedientes.
• Manejo de herramientas ofimáticas de Microsoft (Excel, Word, Access).
• Deseable conocimiento en análisis de consumos y normativa de servicios públicos.
• Alta capacidad de análisis jurídico, organización y atención al detalle.

Habilidades requeridas

• Microsoft Excel
• Microsoft Word
• Microsoft Access