Real Time Analyst (Popayán)

bpo2b · Popayan

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Power BI

Job description

Real Time Analyst (Popayán) RTA (Real-Time Analyst): 1. Dominio técnico: Excel avanzado, incluyendo manejo de macros, tablas dinámicas, fórmulas complejas y automatización de reportes. Análisis de datos: debe interpretar información operativa y de desempeño para tomar decisiones rápidas y basadas en métricas. 2. Habilidades blandas (soft skills): Excelente comunicación, tanto oral como escrita, para coordinar acciones en tiempo real con los equipos de operaciones. Proactividad absoluta: capacidad para anticiparse a desvíos y actuar con autonomía. Pensamiento analítico y orientación a la solución de problemas. Capacidad para trabajar bajo presión y adaptarse a cambios en tiempo real. 3. Plus: Haber trabajado en un call center, especialmente en áreas de operaciones o WFM. Conocimiento de Power BI Experiencia previa en entornos remotos o híbridos.

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Source : ats:bamboohr

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