Recepcionista de salud

Acerca del puesto

Buscamos una recepcionista para nuestro centro de salud, que sea el primer punto de contacto con los pacientes y garantice una atención amable y profesional. El rol requiere organización, capacidad de gestión documental y excelente trato al público.

Responsabilidades principales

• Atender a los pacientes en el ingreso al área de tratamiento.
• Llevar control y gestión de la documentación recibida.
• Suministrar información relevante para la valoración médica.
• Realizar seguimiento a la prestación del servicio.
• Gestionar aplazamientos o cancelaciones de citas, notificando al paciente y registrando los soportes en la historia clínica y agenda.
• Agendar citas de tratamiento y controles según los lineamientos establecidos.
• Ejecutar otras funciones inherentes al cargo que le sean asignadas.

Perfil requerido

• Bachiller culminado.
• Mínimo 1 año de experiencia en cargos similares, preferiblemente en atención al cliente o recepción en el sector salud.

Habilidades requeridas

• Capacidad para trabajar bajo presión y en entornos dinámicos.
• Organización y manejo eficiente del tiempo.
• Proactividad y disposición para resolver problemas.
• Empatía y paciencia al interactuar con pacientes y familiares.