Recepcionista

Acerca del puesto

Buscamos un/a recepcionista para formar parte del equipo de recepción de Greystar, una plataforma global de gestión inmobiliaria. La persona seleccionada será responsable de brindar una experiencia memorable a los residentes, superando sus expectativas y contribuyendo a los objetivos de ocupación y fidelidad.

Responsabilidades principales

• Crear una experiencia memorable para los residentes, anticipando y superando sus expectativas.
• Proveer un servicio proactivo de recepción y atención al cliente, atendiendo consultas de forma oportuna.
• Responder llamadas, gestionar tareas asociadas o derivarlas al equipo correspondiente.
• Colaborar en visitas programadas a las habitaciones y asistir en procesos de entrada y salida de huéspedes.
• Apoyar la organización de eventos y actividades para residentes.
• Realizar actividades de seguridad e higiene conforme a políticas de la compañía.
• Ejecutar otras tareas asignadas según sea necesario.

Perfil requerido

• Formación en Turismo o carrera afín.
• Clara vocación de servicio al cliente.
• Disponibilidad para trabajar en turnos, incluidos fines de semana.

Habilidades requeridas

• Dominio fluido de inglés.
• Dominio fluido de castellano.