Residente de entregas y posventa

Acerca del puesto

¡Únete a nuestro equipo como Residente de Entregas y Posventa en Constructora Capital Bogotá! Buscamos una persona orientada al servicio, organizada y resolutiva, que nos acompañe en uno de los momentos más importantes para nuestros clientes: la entrega de su inmueble y la atención posventa.

Responsabilidades principales

• Gestionar y acompañar el proceso de entrega de inmuebles a propietarios.
• Realizar seguimiento a las solicitudes y novedades de posventa.
• Coordinar con las diferentes áreas la atención y solución oportuna de requerimientos.
• Hacer seguimiento a la calidad de las entregas e identificar oportunidades de mejora.
• Brindar una atención cercana y oportuna a nuestros clientes durante el proceso de entrega y posventa.

Perfil requerido

• Experiencia en entregas, posventas, servicio al cliente o procesos relacionados con proyectos de construcción.
• Conocimiento de procesos constructivos, entregas de inmuebles y atención de posventas.
• Habilidades de planeación, seguimiento, comunicación y resolución de situaciones.
• Orientación al cliente y capacidad para gestionar diferentes requerimientos de manera simultánea.

Habilidades requeridas

• Planeación.
• Seguimiento.
• Comunicación.
• Resolución de situaciones.

Lo que ofrecemos

• Participar en proyectos que impactan la vida de nuestros clientes.
• Entorno de trabajo colaborativo y dinámico.
• Oportunidades de fortalecer experiencia y desarrollo profesional.