Responsable des Opérations de Service - Contrat

À propos du poste

Le Responsable des Opérations de Service assure la direction d’une équipe de techniciens et la gestion quotidienne des activités de maintenance sur le site assigné. Il veille à la performance opérationnelle en garantissant des pratiques de maintenance efficaces et conformes aux normes du fabricant.

Missions principales

• Mettre en œuvre les programmes de maintenance selon les normes d’usine.
• Planifier chaque semaine les interventions préventives, programmées et correctives.
• Superviser l’exécution de ces interventions et assurer le suivi des performances des équipements.
• Définir les objectifs quotidiens des techniciens et du personnel de support, en coordination avec la direction.
• Gérer les aspects administratifs, légaux et la conformité du contrat.
• Administrer les actifs du contrat (véhicules, outils, équipements informatiques, radios, mobilier).
• Coordonner avec le client et le siège les travaux techniques et logistiques.
• Élaborer, contrôler et analyser les rapports quotidiens de performance, les rapports de pannes, d’accidents et les conditions de travail.
• Générer les demandes de pièces de rechange pour les interventions.

Profil recherché

• Diplômé en ingénierie mécanique, électrique ou domaine similaire.
• Minimum 4 ans d’expérience en supervision de maintenance d’équipements lourds, idéalement dans les secteurs minier ou de la construction.
• Bonne maîtrise des systèmes de gestion de la maintenance et de la logistique opérationnelle.
• Anglais intermédiaire.
• Permis de conduire catégorie B1 et disponibilité pour des déplacements ponctuels.

Compétences requises

• Gestion de la maintenance mécanique et fiabilité des équipements.
• Planification et suivi des programmes de maintenance.
• Analyse de données de performance et établissement de KPI.
• Gestion d’actifs (véhicules, outils, équipements informatiques).
• Connaissance des normes de sécurité et de conformité.