Senior Data Operations & Automation Analyst

Acerca del puesto

Una importante compañía multinacional del sector biofarmacéutico busca un Senior Data Operations & Automation Analyst para fortalecer sus procesos de análisis de información, automatización y soporte operativo. Se requiere un profesional con sólida experiencia en gestión de datos, herramientas de automatización y análisis de información, capaz de optimizar procesos, garantizar la calidad de los datos y colaborar con equipos globales.

Responsabilidades principales

• Gestionar solicitudes de diferentes mercados, garantizando calidad, seguimiento y cumplimiento de los acuerdos de servicio (SLA).
• Brindar soporte técnico y funcional a procesos y herramientas de datos, gestionando incidencias hasta su resolución.
• Desarrollar y automatizar reportes, flujos de trabajo y procesos mediante Snowflake, SQL, Python y Power Platform.
• Extraer, consolidar, depurar y validar información de múltiples fuentes de datos.
• Diseñar reportes estratégicos y análisis para apoyar la toma de decisiones del negocio.
• Ejecutar procesos de cálculo, consolidación y reporte de incentivos comerciales.
• Participar en proyectos de automatización, optimización y mejora continua.
• Documentar procesos, flujos de información y soluciones implementadas.
• Colaborar con equipos internacionales para estandarizar procesos y compartir buenas prácticas.

Perfil requerido

• Experiencia en análisis de datos, soporte operativo y automatización de procesos.
• Capacidad de gestión de incidencias, priorización de solicitudes y cumplimiento de KPIs y SLA.
• Inglés avanzado y fluido, indispensable para la comunicación con equipos internacionales.
• Pensamiento analítico, orientación al detalle, autonomía y habilidades para la resolución de problemas.

Habilidades requeridas

• Snowflake y SQL para consulta, extracción y administración de información.
• Python aplicado a procesamiento de datos y automatización.
• Power BI, Power Apps y Power Automate.
• HTML.
• Integración, validación y control de calidad de datos.

Lo que ofrecemos

• Contrato a término indefinido.
• Salario mensual de $5.500.000 flexibilitado 70/30.
• Modalidad híbrida: 3 días de trabajo remoto y 2 de oficina.
• Participación en proyectos internacionales de análisis de datos y automatización.
• Entorno multicultural y oportunidades de desarrollo profesional.