Senior Operations Executive – Turismo en Colombia
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Acerca del puesto
Hola, somos ELA, agencia de turismo receptiva mayorista en pleno crecimiento en LATAM. ¡Estamos buscando un Senior Operations Executive con atención al detalle y pasión por los viajes!
Responsabilidades principales
- Gestionar bookings principalmente para Colombia.
- Revisar itinerarios, actualizar costos y coordinar la facturación.
- Mantener una comunicación fluida con clientes y el equipo de ventas, enviando confirmaciones y actualizaciones.
- Coordinar la documentación de viaje y asegurar que todo esté en tiempo y forma.
- Atender un turno de emergencia rotativo para resolver necesidades de pasajeros en ruta.
Perfil requerido
- Experiencia mínima de 4 años en operaciones turísticas o gestión de viajes.
- Inglés avanzado (excluyente).
- Conocimiento de destinos en Colombia; deseable conocimiento de Argentina, Bolivia, Chile, Ecuador y Perú.
- Alta atención al detalle y capacidad de resolución de problemas.
- Manejo de sistemas de reservas y herramientas digitales.
Lo que ofrecemos
- Oportunidades de desarrollo profesional.
- Excelente clima laboral.
- Día de cumpleaños libre a partir del tercer mes de ingreso.
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