This job is no longer available
This job expired on 03/10/2026. It no longer accepts applications.
Servicio al Cliente In House / Cartagena
CONFIDENTIAL · Turbaco
Job description
Over de functie
Als medewerker In‑House klantenservice ben je het aanspreekpunt voor transportgerelateerde vragen van klanten en vervoerders. Je werkt binnen een logistiek bedrijf in Turbaco en draagt bij aan een efficiënte uitvoering van transportoperaties.
Belangrijkste verantwoordelijkheden
- Monitoren en volgen van transportoperaties.
- Beheren van operationele indicatoren en KPI’s.
- Analyseren van data en opstellen van rapporten.
- Coördineren met vervoerders, klanten en interne operationele afdelingen.
- Identificeren van afwijkingen en voorstellen van verbeteringen.
- Optimaliseren van logistieke processen.
Gewenst profiel
- Minimaal drie jaar ervaring in logistieke operaties.
- Opleiding in industriële engineering of een verwante richting.
- Ervaring met coördinatie van vervoerders en klanten.
- Sterk analytisch vermogen.
- Proactieve en resultaatgerichte houding.
Vereiste vaardigheden
- Uitstekende beheersing van Excel.
- Ervaring met databases.
- Kennis van monitoring en tracking van transport.
- Vaardigheid in data‑analyse en rapportage.
Questions fréquentes
Why are you reporting this job?
Explore further
Salaries, guides and searches in Colombia.
Salaries by job title
A question about this job?
Ask it here: you will get the full job summary by e-mail, right away.
Boost your chances
Upload your CV — we will match you with relevant openings.
Analyzing your CV...
CONFIDENTIAL
Turbaco