Supervisor de cobranzas

Acerca del puesto

Supervisor(a) de Cobranzas en Solventa, fintech en crecimiento, responsable de liderar y desarrollar el equipo de cobranza, asegurando el cumplimiento de metas de recuperación, productividad y efectividad.

Responsabilidades principales

• Liderar, motivar y desarrollar el equipo de cobranza.
• Realizar seguimiento diario a KPIs de recuperación, productividad, contactabilidad y efectividad.
• Diseñar estrategias para mejorar los resultados de recuperación de cartera.
• Generar planes de acción frente a desviaciones de los indicadores.
• Garantizar el cumplimiento de procesos, políticas y lineamientos de la operación.

Perfil requerido

• Tecnólogo(a) o profesional con experiencia liderando equipos de cobranza.
• Experiencia comprobable en cartera castigada y/o moras altas.
• Alta orientación al cumplimiento de metas y resultados.
• Capacidad de análisis, toma de decisiones y generación de estrategias.

Habilidades requeridas

• Manejo y análisis de indicadores de gestión.
• Excel y manejo de herramientas de seguimiento de indicadores.

Lo que ofrecemos

• Salario de $4.000.000 + comisiones sin techo.
• Prestaciones de ley.
• Contrato a término indefinido.
• Modalidad presencial en Bogotá, zona norte.