Supervisor(a) de Ventas Bilingüe – BPO

Acerca del puesto

El TOP Team busca un Supervisor(a) de Ventas Bilingüe en Bogotá. Se encarga de gestionar, coordinar y representar la imagen de marca de la compañía, promoviendo la venta de productos y servicios en línea según los lineamientos organizacionales, con el objetivo de fidelizar usuarios actuales, captar nuevos clientes y aumentar la cartera corporativa.

Responsabilidades principales

• Analizar, supervisar y desarrollar el seguimiento de la relación con los clientes y reportar toda la información necesaria para maximizar los resultados de ventas.
• Coordinar, controlar y verificar la ejecución de las estrategias de promoción e impulso de ventas de las unidades comerciales frente a la competencia, según las directrices de la dirección.
• Organizar, monitorear y realizar demostraciones de los productos, responder preguntas y asesorar sobre su uso para estimular el interés de compra.
• Crear y mantener buenas relaciones con el cliente, usando empatía y habilidades interpersonales para optimizar el servicio y generar el mayor número de ventas.

Perfil requerido

• Inglés nivel B2+.
• Técnico o tecnólogo, mínimo cuarto semestre, en publicidad, mercadeo, negocios internacionales o afines (preferible).
• 1 año de experiencia como supervisor de ventas de BPO.

Lo que ofrecemos

• Contrato a término indefinido.
• Fondo de empleados.
• Plan carrera.