Técnico básico en asesoría de servicio al cliente – contrato de aprendizaje
emtelco · Bogotá
Job description
Acerca del puesto
Únete a la familia de emtelco, una empresa de Contact Center con más de 11.000 colaboradores, y construye tu futuro profesional. El programa combina 4 meses de estudio en el Politécnico La Salle y 8 meses de práctica en nuestras operaciones, brindándote experiencia real en atención al cliente.
Responsabilidades principales
- Estudiar durante 4 meses el programa de Técnico Básico en asesoría de servicio al cliente.
- Realizar una práctica de 8 meses en las operaciones del contact center.
- Aplicar los conocimientos adquiridos en la atención a clientes internos y externos.
Perfil requerido
- No haber tenido contrato de aprendizaje anteriormente.
- Ser bachiller graduado.
- Tener disposición para crecer personal y profesionalmente.
Lo que ofrecemos
- Auxilio económico: 75 % del SMLV en la etapa lectiva y 100 % del SMLV en la etapa productiva.
- Prestaciones sociales y seguridad social conforme a la ley.
- Oportunidad real de crecimiento en una empresa líder.
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