Técnico de Servicio

Acerca del puesto

Buscamos un Técnico de Servicio para realizar reparaciones, mantenimientos y puestas en marcha de equipos de aire comprimido, tanto en taller como en terreno. El candidato será responsable de garantizar la satisfacción del cliente mediante un soporte técnico eficiente y oportuno.

Responsabilidades principales

• Efectuar reparaciones y mantenimientos de equipos en taller y terreno, conforme a pautas establecidas.
• Realizar pre‑entregas y puestas en marcha de equipos cuando corresponda.
• Brindar soporte técnico en terreno para la instalación de equipos en clientes.
• Mantener contacto estrecho con los clientes para conocer su grado de satisfacción y resolver sus necesidades.
• Ingresar al sistema toda la información de la actividad realizada (reportes, repuestos, etc.).
• Velar por el cumplimiento de metas del área y entregar informes a tiempo.
• Actuar como backup de supervisores en terreno y oficina cuando sea necesario.
• Entregar justificación técnica de los servicios y cumplir normas de SST.

Perfil requerido

• Técnico universitario o titulado en ingeniería, o experiencia equivalente en sistemas de aire comprimido.
• Licencia de conducir clase C1.
• Al menos 3 años de experiencia en cargos similares.
• Manejo básico de Microsoft Office.
• Capacidad de redacción de informes y trabajo en equipo.
• Orientación al servicio al cliente.

Habilidades requeridas

• Conocimientos técnicos en mecánica, hidráulica, neumática, eléctrico y electrónica.
• Uso básico de software de gestión.
• Competencia en Microsoft Office.