Técnico de Soporte en Sitio – Hardware en software ondersteuning

Over de functie

We zoeken een gedreven Technisch Support Medewerker voor ons kantoor in Valledupar. Je bent verantwoordelijk voor het installeren, configureren en onderhouden van hardware en software binnen onze help‑desk projecten.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Installeren en configureren van pc’s, printers, tablets, scanners en netwerkapparatuur.
• Uitvoeren van preventief en correctief onderhoud aan hardware.
• Installeren, configureren en ondersteunen van bedrijfsapplicaties.
• Behandelen van incidenten en service‑verzoeken via de help‑desk.
• Werken volgens afgesproken service level agreements, inclusief avond‑ en weekenddiensten.

Gewenst profiel

• Afgeronde opleiding in Engineering, Techniek of Informatica.
• Minimaal drie jaar aantoonbare ervaring als on‑site support technicus.
• In het bezit van een Microsoft gecertificeerde cursus.
• Bereidheid om te werken volgens het rooster: maandag‑vrijdag 7:30‑17:00, zaterdag 7:00‑14:00 en indien nodig nachtdiensten.

Vereiste vaardigheden

• Hardware: pc’s, printers, tablets, scanners, netwerken.
• Software: installatie, configuratie en ondersteuning van applicaties.
• Microsoft certificering (bijv. MCSA, MCSE).
• Ervaring met help‑desk tools en ticketingsystemen.

Wat wij bieden

• Maandsalaris van 1.900.000 COP plus wettelijke voordelen.
• Vaste aanstelling.
• Werk in een dynamisch technologiebedrijf.