Técnico en Sitio - Nivel I

Acerca del puesto

Se busca Técnico en Sitio Nivel I para ejecutar el mantenimiento preventivo y reparaciones básicas de equipos Cummins en el sitio del cliente, siguiendo instrucciones mínimas y garantizando la satisfacción del cliente.

Responsabilidades principales

• Interactuar con el cliente de forma cortés y profesional, atendiendo sus necesidades de manera inmediata.
• Utilizar herramientas especializadas y seguir los procedimientos documentados para diagnosticar y reparar equipos mecánicos y eléctricos.
• Elevar los problemas no resueltos a técnicos de sitio más experimentados o a supervisores.
• Realizar actividades de mantenimiento preventivo según normas y cronogramas establecidos.
• Completar la documentación requerida, como hojas de trabajo, planillas de tiempo y reclamos de garantía.
• Participar en la capacitación requerida para cumplir con los requisitos de habilidades y del negocio.
• Mantener las herramientas y el área de trabajo limpias y en correcto funcionamiento.
• Garantizar el cumplimiento de políticas, procedimientos y legislación de salud, seguridad y medio ambiente.

Perfil requerido

• Capacidad para seguir instrucciones y procedimientos documentados.
• Habilidad para comunicarse eficazmente con clientes y equipos internos.
• Responsabilidad para elevar incidencias y cumplir con los compromisos de servicio.
• Disponibilidad para trabajar en el sitio del cliente y cumplir horarios de mantenimiento.
• Compromiso con la seguridad y el medio ambiente en todas las actividades.

Habilidades requeridas

• Diagnóstico de equipos mecánicos y eléctricos.
• Mantenimiento preventivo de productos Cummins.
• Uso de herramientas de diagnóstico y reparación especializadas.
• Conocimientos eléctricos de baja y alta tensión.
• Uso de software de diagnóstico en PC para aislar componentes fallidos.