Agente klantenservice – Call Center (zonder ervaring)

Over de functie

Wij zoeken enthousiaste adviseurs voor de klantenservice van ons callcenter in Bogotá. Deze functie is ideaal voor starters zonder ervaring die een carrière in de klantenservice willen opbouwen.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Telefonisch adviseren en ondersteunen van klanten.
• Behandelen van inkomende en uitgaande gesprekken volgens de serviceprocedures.
• Registreren van klantinteracties in het systeem.

Gewenst profiel

• Afgeronde middelbare school, technisch of technologisch diploma (ook studenten die virtueel of 's nachts studeren).
• Woonachtig in Bogotá.
• Geen eerdere ervaring in een callcenter vereist.

Vereiste vaardigheden

• Goede communicatieve vaardigheden in het Spaans.
• Basis computervaardigheden.

Wat wij bieden

• Basis salaris van 1.750.905 COP plus onbeperkte commissies.
• Wettelijke arbeidsvoorwaarden.
• 8‑urige werkdag (44 uur per week).
• Carrière‑ontwikkelingsplan binnen het bedrijf.
• Educatieve partnerschappen.
• Toegang tot een gym, spa, Zumba‑lessen, spel‑ en karaoke‑zone, rustruimtes en een beauty‑zone.
• Werkplek in Puente Aranda – Industrieterrein, dicht bij TransMilenio Comapan.
• 100 % virtueel en direct selectieproces.