Analista de Facturación

Acerca del puesto

Veolia, empresa multinacional de referencia en transformación ecológica, busca un analista de facturación para su equipo en Palmira. El objetivo es asegurar la correcta liquidación y facturación de los servicios de aseo (ordinario y especial, modalidades directa y conjunta), mediante la gestión proactiva de novedades, el análisis integral de datos del sistema comercial y la validación de parámetros operativos, cumpliendo la regulación vigente (resoluciones CRA) y la satisfacción del usuario.

Responsabilidades principales

• Validar, auditar e ingresar al sistema comercial las novedades técnicas y tarifarias (catastro, aforos, reliquidaciones, desocupaciones y esquemas especiales).
• Supervisar la ejecución de los ciclos de facturación, gestionando imprevistos técnicos y optimizando los tiempos del proceso.
• Garantizar el cierre oportuno de cada ciclo de facturación, integrado con la información.
• Diseñar y presentar indicadores e informes de gestión para identificar desviaciones y proponer mejoras.
• Prestar soporte técnico a las áreas operativas y de servicio al cliente en requerimientos o reclamaciones complejas.
• Realizar conciliaciones periódicas entre las fuentes de información operativas y los montos facturados.
• Auditar e inspeccionar los informes técnicos y actas operativas de los gestores comerciales.

Perfil requerido

• Tecnología en ingeniería o ciencias económicas y administrativas.
• Mínimo 2 años de experiencia en cargos administrativos o relacionados con la administración de sistemas de información.
• Experiencia en supervisión operativa y disponibilidad para trabajar en turnos rotativos.

Lo que ofrecemos

• Contrato a término indefinido.
• Salario de 1.785.764 más prestaciones y lo dispuesto por ley.
• Horario de oficina.