Digital Commerce & Revenue Lead

Acerca del puesto

MAKANI, un exclusivo destino de hospitalidad, gastronomía y experiencias en Isla Tierra Bomba, cerca de Cartagena de Indias, busca un(a) Digital Commerce & Revenue Lead. La persona elegida liderará el ecosistema digital B2C, integrando marketing, pauta digital, diseño, social media y Revenue Management, y conectará la estrategia digital con los resultados del negocio según la disponibilidad de productos, la ocupación y las temporadas.

Responsabilidades principales

• Liderar la estrategia de Revenue y comercialización digital del club.
• Definir y optimizar la inversión en Meta Ads y Google Ads.
• Coordinar la estrategia de diseño y comunicación visual, garantizando la identidad de marca.
• Dirigir el calendario de contenidos y la estrategia de Social Media.
• Analizar indicadores de ocupación, ingresos, conversión, ROAS y costo por reserva.
• Integrar las acciones digitales con la disponibilidad del inventario y los objetivos comerciales.

Perfil requerido

• Profesión en Mercadeo, Administración de Empresas, Hotelería y Turismo, Ingeniería Industrial o afines; deseable especialización en Marketing Digital, Revenue Management o Analítica de Datos.
• Entre 3 y 5 años de experiencia en marketing digital orientado a ventas y resultados.
• Mínimo 2 años liderando equipos, agencias o proveedores digitales.
• Experiencia comprobable en gestión de presupuestos de pauta digital y en apertura y cierre de inventario, gestión de tarifas o estrategias de comercialización en hotelería, turismo, eventos, e-commerce o negocios con inventario disponible.
• Inglés intermedio, preferiblemente con capacidad para gestionar comunicaciones del mercado internacional.

Habilidades requeridas

• Meta Ads, Google Ads y Meta Business Suite.
• Google Analytics 4 (GA4), Looker Studio o herramientas de analítica similares.
• Excel o Google Sheets avanzado, con elaboración de forecast y análisis de datos.
• Manejo de motores de reserva, channel managers o plataformas de ticketing (deseable).
• Herramientas de gestión de proyectos como Trello, Asana o Monday.
• Estrategias de venta conversacional por WhatsApp y automatización (deseable).

Lo que ofrecemos

• Vinculación laboral GHL y oportunidad de formar parte de una organización hotelera reconocida.
• Alimentación diaria durante la jornada laboral.
• Trabajo principalmente desde Cartagena, con asistencia ocasional a la operación en Isla Tierra Bomba y transporte marítimo seguro entre ambos lugares.
• Bienestar integral, celebraciones especiales y descuentos y experiencias GHL.
• Oportunidades de aprendizaje, formación y movilidad interna.