Servicio al cliente y gestión administrativa

Acerca del puesto

Se busca personal hábil para desempeñar funciones de servicio al cliente y gestión administrativa, atendiendo la logística de servicios desde IPS y un centro de entrenamiento presencial. El rol requiere una combinación de habilidades comunicativas y capacidad para ejecutar procesos administrativos de forma ágil y orientada al cliente.

Responsabilidades principales

• Atender consultas y requerimientos de los clientes.
• Gestionar la logística de servicios desde IPS y el centro de entrenamiento presencial.
• Ejecutar procesos administrativos y de apoyo comercial.
• Utilizar bases de datos para registrar y dar seguimiento a la información de clientes.
• Contribuir a la obtención de resultados efectivos mediante una atención empática y orientada al cliente.

Perfil requerido

• Mínimo 1 año de experiencia en labores comerciales y de apoyo administrativo.
• Experiencia en ventas intangibles.
• Manejo de bases de datos.
• Educación básica, amabilidad y experiencia demostrada en atención al cliente.

Habilidades requeridas

• Comunicación clara y efectiva.
• Agilidad en la ejecución de tareas.
• Empatía y orientación al cliente.
• Capacidad para trabajar bajo presión y cumplir objetivos.