Coordinador de Formación y Desarrollo

Acerca del puesto

Buscamos un Coordinador de Formación y Desarrollo que diseñe, planifique y ejecute la estrategia de capacitación de la fuerza comercial, garantizando programas innovadores y alineados con los objetivos estratégicos de la organización.

Responsabilidades principales

• Diseñar e implementar el plan anual de formación para la fuerza comercial.
• Desarrollar contenidos de capacitación presenciales y virtuales.
• Crear material de apoyo como presentaciones, manuales, infografías, videos y recursos digitales.
• Coordinar los procesos de inducción y entrenamiento de nuevos colaboradores.
• Gestionar la comunicación interna relacionada con los procesos de formación.
• Identificar necesidades de capacitación junto a los líderes de área.
• Administrar plataformas y herramientas de aprendizaje.
• Medir la efectividad de las capacitaciones mediante indicadores de gestión.
• Acompañar proyectos de desarrollo organizacional vinculados a la formación y gestión del conocimiento.
• Estandarizar procesos y construir la base de conocimiento institucional.

Perfil requerido

• Título profesional en Administración de Empresas, Comunicación Social, Pedagogía, Ingeniería Industrial o carreras afines.
• Mínimo 3 años liderando procesos de formación, capacitación o desarrollo organizacional, preferiblemente en entornos con fuerza comercial.
• Excel a nivel intermedio o avanzado.

Habilidades requeridas

• Manejo de Excel intermedio o avanzado.
• Uso de herramientas de diseño como Canva, Genially, Power BI y Articulate.
• Gestión de plataformas de aprendizaje y recursos digitales.