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Gerente de Servicio

BACK OFFICE GASTRONOMICO SAS · Bogotá, D.C.

Nuevo
🇪🇸 Español
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Descripcion del puesto

Acerca del puesto

Responsable de la gestión operativa y del personal del local, así como del control financiero, inventarios y calidad del servicio.

Responsabilidades principales

  • Dirigir la apertura y el cierre del local.
  • Contratar, capacitar y liderar al equipo de sala y cocina.
  • Organizar los turnos de trabajo y los horarios del personal.
  • Resolver problemas imprevistos durante el servicio.
  • Revisar las cajas diarias y controlar los ingresos y gastos.
  • Administrar el presupuesto general del negocio.
  • Calcular los costos de los alimentos y la comida (food cost).
  • Establecer precios estratégicos en los platos junto con la gerencia.
  • Revisar el inventario de insumos y bebidas.
  • Hacer pedidos a los proveedores y negociar precios.
  • Evitar el desperdicio de alimentos y controlar las mermas.
  • Vigilar que se cumplan las reglas de seguridad alimentaria e higiene.
  • Atender a los clientes y resolver cualquier queja con rapidez.
  • Mantener los estándares de calidad en la comida y en la atención.

Perfil requerido

  • Educación mínima: Universidad o carrera técnica.
  • Experiencia mínima: 2 años en gestión de servicio.

Questions fréquentes

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