Líder o supervisor de call center trilingüe (Campaña SAC)
BRM S.A.S · Bogota
Descripcion del puesto
Acerca del puesto
Se busca un líder o supervisor de call center trilingüe para una campaña SAC, con perfil analítico y orientado a resultados, capaz de liderar equipos y optimizar operaciones de servicio al cliente. La modalidad es presencial en Bogotá.
Perfil requerido
- Tecnólogo o profesional graduado en carreras administrativas, de ingeniería o humanísticas.
- Dominio trilingüe indispensable: español, inglés (nivel B2) y portugués (nivel C1).
- Mínimo 1 año liderando equipos de SAC y/o BPO.
Habilidades requeridas
- Manejo integral de KPIs operativos y estratégicos.
- Dominio de Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint).
- Metodologías de investigación de errores y análisis de causas raíz.
- Gestión, desarrollo y administración de personal.
Lo que ofrecemos
- Salario básico de $6.300.000 más bono de $870.000 y todas las prestaciones de ley.
- Contrato a término indefinido.
- Jornada de lunes a viernes, con disponibilidad para laborar días festivos según las necesidades de la operación.
Questions fréquentes
Por que reporta esta oferta?
Explorar más
Salarios, guías y búsquedas en Colombia.
Salarios por profesión
Postula en 30 segundos
Ingresa tu email para postular. Se creara una cuenta automaticamente.
Al continuar, aceptas nuestras condiciones de uso.
Ya tienes cuenta? Iniciar sesion
¿Una pregunta sobre esta oferta?
Hágala aquí: recibirá el resumen completo por correo, de inmediato.
Publicado hace 48 minutos
Expira en 1 mes
8 vistas · 0 interested
Aumenta tus posibilidades
Sube tu CV: te propondremos las ofertas que coinciden con tu perfil.
Analizando tu CV...
BRM S.A.S
Bogota
Ofertas relacionadas
-
Coordinador de Experiencia al Usuario
Empresa Transportadora San Gabriel S.A.S. Bogota -
Asesor(a) de Servicio al Cliente – Call Center
GroupCOS Bogota -
Asesor Comercial Call Center (Televentas) - Jornada de 36 Horas
IGS I Integral Group Solution Bogota -
Formador Call Center - Cobranza
Liquitty Medellín -
Asesor de Atención al Cliente y Venta Cruzada – Call Center Seguros
Heatron