Recepcionista de Hotel en Bogotá

Acerca del puesto

Hotel ubicado en Bogotá busca un(a) recepcionista para brindar una atención de calidad a los huéspedes, garantizando una experiencia agradable desde el check‑in hasta el check‑out.

Responsabilidades principales

• Atender a los huéspedes durante el proceso de check‑in y check‑out.
• Realizar cobros y cargar consumos en el sistema.
• Ofrecer un servicio personalizado y amable al cliente interno y externo.
• Atender las llamadas telefónicas de la recepción.
• Colaborar con el equipo siguiendo los procedimientos del hotel.

Perfil requerido

• Actitud proactiva y orientada al cliente.
• Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos, de domingo a domingo, con un día de descanso según la programación.
• Capacidad para adaptarse a un entorno de trabajo dinámico.

Habilidades requeridas

• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
• Facilidad para manejar sistemas de registro y cobro.
• Buen manejo del teléfono y atención al cliente.

Lo que ofrecemos

• Ambiente laboral excelente.
• Prestaciones de ley.
• Inducción y acompañamiento para el desempeño del cargo.