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Recepcionista de Hotel en Bogotá
Hoteles CSI · Bogota
Job description
Acerca del puesto
Hotel ubicado en Bogotá busca un(a) recepcionista para brindar una atención de calidad a los huéspedes, garantizando una experiencia agradable desde el check‑in hasta el check‑out.
Responsabilidades principales
- Atender a los huéspedes durante el proceso de check‑in y check‑out.
- Realizar cobros y cargar consumos en el sistema.
- Ofrecer un servicio personalizado y amable al cliente interno y externo.
- Atender las llamadas telefónicas de la recepción.
- Colaborar con el equipo siguiendo los procedimientos del hotel.
Perfil requerido
- Actitud proactiva y orientada al cliente.
- Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos, de domingo a domingo, con un día de descanso según la programación.
- Capacidad para adaptarse a un entorno de trabajo dinámico.
Habilidades requeridas
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Facilidad para manejar sistemas de registro y cobro.
- Buen manejo del teléfono y atención al cliente.
Lo que ofrecemos
- Ambiente laboral excelente.
- Prestaciones de ley.
- Inducción y acompañamiento para el desempeño del cargo.
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