Account Management Executive BI
Coface · Bogotá
Job description
Acerca del puesto
En Coface, empresa global de seguros de crédito e información comercial, buscamos un Ejecutivo de Gestión de Cuentas BI para brindar atención personalizada a clientes internos y externos, y asegurar la correcta facturación y pago de los servicios.
Responsabilidades principales
- Realizar seguimiento al proceso y servicio post‑venta, atendiendo consultas y quejas de clientes.
- Gestionar reuniones, llamadas de monitoreo de calidad y capacitaciones sobre la plataforma ICON.
- Enviar informes y correspondencia, y coordinar con áreas de Finanzas y Contabilidad la facturación y pagos.
- Monitorear la utilización de contratos, realizar cross‑selling y gestionar renovaciones y mantención de la cartera de clientes.
- Apoyar al Área de Cumplimiento Normativo con la entrega de información y documentos requeridos.
Perfil requerido
- Título técnico, tecnológico o profesional en áreas administrativas, financieras, mercadeo o afines.
- Mínimo dos años de experiencia en fidelización, mantenimiento de cuentas o venta consultiva de servicios.
Questions fréquentes
Why are you reporting this job?
Explore further
Salaries, guides and searches in Colombia.
Salaries by job title
Apply in 30 seconds
Enter your email to apply. An account will be created automatically.
By continuing, you accept our terms of use.
Already have an account? Login
A question about this job?
Ask it here: you will get the full job summary by e-mail, right away.
Published 9 hours ago
Expires 1 month from now
12 views · 0 interested
Boost your chances
Upload your CV — we will match you with relevant openings.
Analyzing your CV...
Coface
Bogotá