Agente bilingüe de servicio al cliente (horario oficina)
iQor · Medellín
Job description
Acerca del puesto
iQor Colombia busca agentes bilingües para atender a clientes de Estados Unidos desde su centro en Medellín. El trabajo es de tiempo completo, con horarios de oficina de lunes a viernes y fines de semana libres.
Responsabilidades principales
- Atender llamadas y consultas de clientes sobre pagos, saldos, vencimientos y movimientos de cuenta.
- Brindar información clara y resolver incidencias relacionadas con sus cuentas.
Perfil requerido
- Inglés nivel B2 o superior.
- Disponibilidad para trabajar a tiempo completo en horario de oficina.
Habilidades requeridas
- Buena actitud de servicio y orientación al cliente.
- Capacidad de comunicación telefónica en inglés y español.
Lo que ofrecemos
- Salario base de $2.525.000 COP.
- Bono por desempeño de $252.500 COP.
- Auxilio de transporte de $249.095 COP.
- Prestaciones de ley y plan de carrera con beneficios de salud, seguros y atención veterinaria.
- Modalidad presencial en CC Viva Envigado, con transporte puerta a puerta.
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