Agente Call Center – Cencosud Easy / Materiales de Construcción
Apex América Colombia · Bogotá
Job description
Acerca del puesto
Buscamos un Agente Call Center para la tienda Cencosud Easy, especializada en materiales de construcción, ubicada en Teusaquillo. El rol combina atención presencial y gestión de ventas en un entorno dinámico.
Responsabilidades principales
- Brindar atención personalizada a los clientes en tienda, resolviendo consultas sobre productos, promociones y servicios.
- Asistir en el proceso de compra, garantizando una experiencia positiva y eficiente.
- Ofrecer productos complementarios o promociones vigentes.
- Gestionar reclamos o derivaciones según los protocolos de atención al cliente.
- Colaborar con el orden y reposición de productos en el sector asignado.
- Registrar solicitudes o datos de clientes en sistemas internos cuando se requiera.
Perfil requerido
- Al menos 3 meses de experiencia comprobable en ventas (call center o presencial) en establecimientos certificados.
- Ser bachiller.
Lo que ofrecemos
- Obsequio de cumpleaños.
- Plan de carrera después de los 3 meses.
- Excelentes instalaciones y ambiente laboral.
- Parqueadero gratis.
- Remuneración de capacitaciones (8 días).
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