Agente Call Center para Citas Médicas
INNOVA TECH IT S.A.S · Bogotá
Job description
Acerca del puesto
INNOVA TECH IT S.A.S está buscando un agente de call center dedicado y experimentado para unirse a su equipo en crecimiento. El candidato seleccionado será responsable de programar, reprogramar y cancelar citas médicas, así como de brindar un servicio al cliente de alta calidad. Se ofrece un entorno dinámico y colaborativo donde el desarrollo profesional es una prioridad.
Responsabilidades principales
- Programar, reprogramar y cancelar citas médicas de manera eficiente y precisa.
- Brindar un servicio al cliente de alta calidad durante la interacción telefónica.
Perfil requerido
- Experiencia comprobada en servicio al cliente, preferiblemente en un entorno de call center.
- Excelentes habilidades de comunicación en español, tanto escritas como verbales.
- Capacidad demostrada para manejar múltiples tareas y prioridades simultáneamente.
- Habilidades sólidas en la resolución de problemas y la toma de decisiones.
Lo que ofrecemos
- Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
- Paquete competitivo de compensación y beneficios.
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