This job is no longer available
This job expired on 12/10/2026. It no longer accepts applications.
Agente de retención en call center – Teleco (Lun‑Vie)
Jazzplat Colombia S.A.S. · Bogotá
Job description
Over de functie
Als Agente de retención ben je verantwoordelijk voor het behouden van bestaande klanten binnen de telecomsector. Je werkt van maandag tot en met vrijdag in een dynamische call‑centeromgeving in Bogotá.
Belangrijkste verantwoordelijkheden
- Telefonisch contact opnemen met klanten om hun abonnementen te behouden.
- Informatie verstrekken over producten en diensten.
- Klachten behandelen en oplossingen bieden.
- Doelstellingen voor retentie en klanttevredenheid behalen.
Gewenst profiel
- Minimaal basisonderwijs (secundair).
- Minder dan één jaar ervaring in een soortgelijke functie.
- Beschikbaarheid voor een full‑time rooster van 1:00 am tot 6:00 pm, maandag‑vrijdag.
- Goede communicatieve vaardigheden in het Spaans.
Vereiste vaardigheden
- Basis computervaardigheden.
- Bekendheid met telefoniesystemen.
Wat wij bieden
- Contract voor onbepaalde tijd.
- Salaris van 1.466.000 COP + transportvergoeding + wettelijke voordelen.
- Variabele component tot 1.099.000 COP afhankelijk van prestaties.
- Drie weken volledig betaalde training.
- Stabiele economische situatie en een prettig werkklimaat.
Questions fréquentes
Why are you reporting this job?
Explore further
Salaries, guides and searches in Colombia.
Salaries by job title
A question about this job?
Ask it here: you will get the full job summary by e-mail, right away.
Boost your chances
Upload your CV — we will match you with relevant openings.
Analyzing your CV...
Jazzplat Colombia S.A.S.
Bogotá
Related job offers
-
Asesor SAC Call Center – Turnos 24/7 rotativos, 36 h semanales
Intelcia Bogotá -
Agente de atención al cliente con venta cruzada
INTELCIA Bogotá -
Agente Call Center – Cencosud Easy / Materiales de Construcción
Apex América Colombia Bogotá -
Customer Service Manager
Sorso Wellness Water -
Agente de Soporte y Atención al Cliente Nivel 1
INDRA COLOMBIA LTDA Bogotá