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Agente de Servicio al Cliente (Chat) – Temporal 2 meses
Heatron · Bogota
Job description
Acerca del puesto
Empresa líder en el sector de servicios busca incorporar agentes de atención al cliente para su Call Center. El puesto está orientado a estudiantes que necesiten un trabajo temporal de dos meses. Se trabajará atendiendo a los clientes mediante chat y llamadas, garantizando una experiencia cortés y profesional.
Responsabilidades principales
- Atender llamadas y chats de los clientes de forma amable y profesional.
- Resolver consultas y problemas de los clientes de manera rápida y precisa.
- Brindar información y asesoramiento sobre los productos y servicios de la empresa.
- Registrar con exactitud las conversaciones y transacciones realizadas.
Perfil requerido
- Al menos 6 meses de experiencia como asesor de atención al cliente en Call Center.
- Disponibilidad para trabajar de lunes a sábado, incluidos festivos, con una jornada de 44 horas semanales.
- Orientación a resultados y capacidad para trabajar en equipo.
- Adaptabilidad a diferentes situaciones y alta proactividad.
Habilidades requeridas
- Excelentes habilidades comunicativas y persuasivas.
- Capacidad para generar interés y confianza en los clientes.
- Trabajo colaborativo y buena gestión del tiempo.
Lo que ofrecemos
- Salario básico de $1.750.905 COP.
- Subsidio de transporte de $249.095 COP.
- Comisiones estimadas en $300.000 COP.
- Prestaciones de ley (EPS, ARL, fondo de pensión y caja de compensación).
- Contrato temporal de 2 meses con pago mensual.
- Jornada de 44 horas semanales.
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