Analista de IT Regional – Apartadó

Acerca del puesto

Buscamos un Analista de IT para la regional Sabana, con sede en Apartadó, que garantice la continuidad operativa y brinde soporte técnico in‑situ a tiendas, CEDI y oficinas. El profesional será responsable de mantener los sistemas de información, equipos y herramientas de telecomunicaciones bajo los lineamientos corporativos.

Responsabilidades principales

• Proveer soporte técnico presencial a los sistemas de información, equipos y POS de la regional.
• Gestionar y mantener la infraestructura de telecomunicaciones y redes.
• Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de equipos tecnológicos.
• Velar por el cumplimiento de los acuerdos de servicio y la satisfacción del cliente interno.
• Documentar incidencias y acciones realizadas según los procedimientos establecidos.

Perfil requerido

• Título de tecnólogo o profesional en Ingeniería de Sistemas, Informática o carreras afines.
• Experiencia mínima de 1 año en soporte técnico o roles similares.
• Licencia de conducción categoría C1.
• Competencias: adaptación, comunicación, flexibilidad, orientación a resultados, proactividad, pasión por el cliente, integridad, trabajo en equipo y compromiso.

Habilidades requeridas

• Conocimientos en sistemas operativos Linux y Windows.
• Manejo de dispositivos Android.
• Redes de telecomunicación.
• Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos tecnológicos.
• Experiencia con sistemas POS (preferible).