Analista de Operaciones de Seguros

Acerca del puesto

Buscamos un Analista de Operaciones de Seguros para apoyar al equipo de Placement en la gestión operativa y administrativa de pólizas, garantizando la calidad de los datos y la documentación.

Responsabilidades principales

• Analizar información y gestionar renovaciones de códigos en el sistema, asegurando la calidad de los datos.
• Ejecutar informes de vencimientos y distribuir resultados a los stakeholders.
• Preparar y enviar reportes comparativos para el seguimiento operativo.
• Brindar soporte de primer nivel para consultas operativas y seguimiento de información incompleta.
• Validar información para el cierre de colocaciones y almacenar la documentación en la plataforma correspondiente.
• Gestionar buzones compartidos y asegurar el seguimiento oportuno de solicitudes.

Perfil requerido

• Formación como Técnico o Tecnólogo.
• Entre 1 y 2 años de experiencia en servicio al cliente y procesos administrativos de pólizas.
• Conocimientos en ramos P&C (Responsabilidad Civil, Autos, Marine, Property).
• Dominio avanzado de Excel y Microsoft Office.
• Orientación al cliente, pensamiento crítico y alta atención al detalle.
• Capacidad de trabajar de forma autónoma y gestionar múltiples tareas.

Habilidades requeridas

• Excel avanzado
• Microsoft Office
• Power BI
• Python
• Inteligencia Artificial (AI)