Analista de transporte – logística y atención al cliente

Acerca del puesto

Buscamos un/a Analista de Transporte proactivo/a y organizado/a para integrarse a nuestro equipo. Si te apasiona la logística y el servicio al cliente, tendrás la oportunidad de gestionar y optimizar nuestras operaciones de transporte.

Responsabilidades principales

• Gestión y coordinación de servicios de transporte a través de nuestra plataforma interna, asegurando la eficiencia en la asignación de rutas y el seguimiento de los vehículos.
• Brindar soporte y atención de calidad a transportistas y clientes, resolviendo sus inquietudes y garantizando una experiencia positiva.
• Realizar el seguimiento de los servicios en curso, reportar incidencias y asegurar el cumplimiento de los tiempos de entrega.
• Mantener una comunicación fluida y clara con el equipo, transportistas y clientes para asegurar la correcta ejecución de los servicios.

Perfil requerido

• Experiencia comprobada en el manejo de plataformas de superintendencia de transporte.
• Excelentes habilidades de servicio al cliente y comunicación.
• Capacidad para trabajar bajo presión y resolver problemas de manera efectiva.
• Disponibilidad de tiempo completo.

Habilidades requeridas

• Manejo de plataformas de transporte.