Analista Funcional Senior Proyectos IT

Acerca del puesto

Buscamos un Analista Funcional Senior especializado en proyectos de tecnología que actúe como puente entre el líder del proyecto y los equipos de desarrollo. El rol está centrado en la experiencia del cliente y requiere una gestión proactiva y autónoma de múltiples tareas.

Responsabilidades principales

• Servir de enlace entre el líder del proyecto y los equipos técnicos.
• Identificar necesidades del negocio y detectar falencias durante la ejecución.
• Actualizar estatus y métricas del proyecto mediante herramientas de gestión.
• Coordinar con áreas transversales como Ventas, Arquitectura, Desarrollo de producto y Consultoría.
• Brindar soporte funcional en la implementación y el Go‑live.
• Analizar y detectar posibles errores del producto.
• Garantizar el cumplimiento de políticas de seguridad de la información.
• Acompñar al cliente en la fase de pruebas de aceptación, resolviendo dudas y obstáculos.

Perfil requerido

• Título profesional en Administración de Empresas, Negocios Internacionales o carreras afines a la gestión de proyectos tecnológicos.
• Al menos 1,5 años de experiencia como Business Analyst o roles similares.
• Experiencia trabajando con Jira, Postman (deseable) y Salesforce.
• Dominio de herramientas ofimáticas: Microsoft Excel, Word, PowerPoint, PowerBI, Power Automate y SharePoint.
• Capacidad de leer y comprender request/response de web services (deseable).
• Habilidades de comunicación asertiva y trabajo con equipos multidisciplinarios.

Habilidades requeridas

• Jira
• Postman
• Salesforce
• Microsoft Excel
• Microsoft Word
• PowerPoint
• PowerBI
• Power Automate
• SharePoint
• Conocimientos de web services (request/response)