Aprendiz Técnico en Atención Integral al Cliente

Acerca del puesto

En Helados Popsy buscamos talento para formar parte de nuestro equipo en el área de servicio al cliente. El programa, patrocinado por el SENA, combina una etapa lectiva de 9 meses y una etapa productiva de 6 meses en nuestras heladerías de Bogotá.

Responsabilidades principales

• Gestionar las necesidades, solicitudes y requerimientos de los clientes.
• Conocer y aplicar los procesos y procedimientos de operación de los puntos de venta.
• Trabajar en equipo, comunicarse de forma efectiva y mantener relaciones interpersonales.
• Preparar y manejar adecuadamente los productos de la compañía.
• Brindar un servicio de calidad, generando experiencias positivas para el cliente.

Perfil requerido

• Ganas de aprender y desarrollar habilidades en atención integral al cliente.
• Disponibilidad para realizar la etapa productiva en las heladerías de Bogotá.
• Compromiso, actitud de servicio y disposición para aprender.
• No haber tenido anteriormente un contrato de aprendizaje en el mismo nivel de formación.
• Educación mínima: bachillerato o educación media.