Asesor de Atención al Cliente Back Office – Sector Seguros
Heatron · Bogota
Job description
Acerca del puesto
Intelcia, multinacional de call center, busca asesores de atención al cliente y back office para su equipo en el sector de seguros. Se trata de un contrato obra labor con jornada de 42 horas semanales, de lunes a sábado.
Responsabilidades principales
- Atender las llamadas de los clientes de manera cortés y profesional.
- Resolver las consultas y preocupaciones de los clientes de forma rápida y eficiente.
- Proporcionar información y asesoramiento sobre los productos y servicios de la empresa.
- Mantener registros precisos de las conversaciones y transacciones con los clientes.
Perfil requerido
- Bachilleres con 6 meses de experiencia como asesor de atención al cliente o back office en entidades financieras.
- Técnicos o tecnólogos culminados o estudiantes de carreras administrativas o afines con certificado de cuarto semestre.
- Disponibilidad para trabajar de lunes a sábado.
Habilidades requeridas
- Habilidades comunicativas y persuasivas, con capacidad para generar interés en los clientes.
- Orientación al logro de objetivos y resultados.
- Capacidad para trabajar en equipo y adaptarse a diferentes situaciones.
Lo que ofrecemos
- Salario básico de $1.750.905 más subsidio de transporte de $249.095.
- Contrato obra labor con EPS, ARL, fondo de pensión y caja de compensación familiar.
- Pagos mensuales.
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Heatron
Bogota
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