Asesor de Call Center para Tigo
Vector Software · Bogotá
Job description
Acerca del puesto
Buscamos asesores para el call center de Tigo Colombia. La posición es de tiempo completo, con contrato indefinido y trabajo 100 % presencial en Bogotá.
Responsabilidades principales
- Atender llamadas entrantes y salientes de clientes de Tigo, brindando información y solución de consultas.
- Participar en la capacitación pagada y aplicar los procesos aprendidos durante la operación.
- Cumplir con los horarios rotativos asignados, incluyendo turnos de lunes a viernes y disponibilidad los sábados y algunos domingos.
Perfil requerido
- Educación mínima bachillerato o educación media.
- Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos y fines de semana.
- Experiencia previa en call center o atención telefónica (no especificado número de años).
Habilidades requeridas
- Comunicación verbal clara y efectiva.
- Capacidad para manejar herramientas de teleoperación y sistemas de gestión de llamadas.
Lo que ofrecemos
- Capacitación totalmente pagada desde el primer día.
- Salario equivalente al SMMLV más prestaciones de ley y comisiones sin techo.
- Contrato a término indefinido y pagos mensuales.
- Trabajo 100 % presencial en oficina ubicada en Carrera 62 #103-44, Bogotá.
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