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Asesor de Servicio al Cliente y Comercial (Chat)

GroupCOS · Bogota

Junior 🇪🇸 Español

Job description

Acerca del puesto

Importante call center nacional busca asesores para su línea de Servicio al Cliente y Gestión Comercial a través de chat. Si tienes habilidades comunicativas y te motiva alcanzar metas, esta es tu oportunidad.

Responsabilidades principales

  • Atender consultas de clientes vía chat, brindando información clara y oportuna.
  • Gestionar procesos comerciales: ventas, retención, fidelización y ventas cruzadas.
  • Cumplir con los indicadores de calidad y productividad establecidos.
  • Registrar interacciones en los sistemas internos de la empresa.

Perfil requerido

  • Técnico o Tecnólogo graduado en carreras administrativas, comerciales, financieras o afines.
  • Mínimo 3 meses de experiencia certificable en servicio al cliente o líneas comerciales en call center o canales digitales.

Habilidades requeridas

  • Excelente redacción y ortografía.
  • Digitación rápida y precisa.
  • Empatía y alta orientación al logro.

Lo que ofrecemos

  • Contrato por obra o labor directamente con la empresa (no temporales).
  • Estabilidad y oportunidades de aprendizaje y crecimiento profesional.
  • Pagos puntuales los 5 de cada mes.
  • Salario mínimo legal vigente más prestaciones de ley y comisión.

Questions fréquentes

Le salaire n'est pas communiqué publiquement par le recruteur. Vous pouvez postuler et négocier directement avec GroupCOS.
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Published 3 months ago

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