Asesor(a) Comercial Digital Ecommerce - Atención y asesoría comercial
COLOMBIA ES LA MODA SAS · Bogotá
Job description
Acerca del puesto
Se busca un(a) asesor(a) comercial digital para brindar atención y asesoría a clientes a través de canales digitales, apoyando el proceso de venta en el sector ecommerce.
Responsabilidades principales
- Atención y asesoría comercial a clientes por canales digitales.
- Seguimiento de clientes interesados y apoyo en cierre de ventas.
- Resolución de dudas sobre productos, tallas, pagos y envíos.
- Registro y seguimiento de información en herramientas internas.
- Manejo de Excel para controles y reportes básicos.
Perfil requerido
- Experiencia en atención al cliente, ventas, ecommerce o áreas relacionadas (mínimo 2 años).
- Buena redacción y comunicación escrita.
- Manejo de Excel básico-intermedio.
- Facilidad para aprender herramientas digitales.
- Persona organizada, proactiva y orientada al servicio.
Habilidades requeridas
- Excel
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