Auxiliar administrativo/a financiero/a con discapacidad

Auxiliar administrativo/a financiero/a con discapacidad Empresa : E - CREDIT S.A.S Ubicación : Bogotá, D.C., Bogotá, D.C. En nuestra organización promovemos la inclusión laboral y la igualdad de oportunidades. Por ello, abrimos esta convocatoria dirigida a personas en condición de discapacidad interesadas en formar parte de nuestro equipo de trabajo. Funciones principales * Atender solicitudes, consultas y requerimientos de los clientes a través de los diferentes canales de atención. * Gestionar novedades relacionadas con equipos telefónicos vendidos por la compañía. * Brindar orientación y soporte en casos de bloqueo, desbloqueo y otras incidencias asociadas a los dispositivos. * Realizar seguimiento a los casos reportados hasta su respectiva solución. * Registrar la información de las gestiones realizadas en las herramientas establecidas por la compañía. * Escalar oportunamente las situaciones que requieran intervención de otras áreas. * Cumplir con los protocolos y estándares de servicio al cliente definidos por la organización. Requisitos * Bachiller académico, técnico o tecnólogo. * Experiencia en atención al cliente, servicio al usuario o áreas afines (deseable). * Manejo básico de herramientas ofimáticas. * Habilidades de comunicación, orientación al servicio y trabajo en equipo. Ofrecemos * Salario de 1.750.905 + auxilio de trasporte de 249.095 * Oportunidades de aprendizaje y crecimiento. -Requerimientos- Educación mínima: Bachillerato / Educación MediaMenos de 1 año de experienciaPersonas con discapacidad: SíPalabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, administrative, financial