BackOffice – Contact Center
AP LATAM HOLDINGS LLC · Bogotá
Job description
Acerca del puesto
En AP LATAM nos apasiona la excelencia educativa y buscamos un BackOffice para el área de Student Operations. El rol brinda soporte a los asesores y gestiona trámites de los estudiantes.
Responsabilidades principales
- Brindar soporte y acompañamiento a los asesores en trámites y solicitudes de los estudiantes.
- Analizar y dar seguimiento a problemáticas comunes, asegurando el cumplimiento de los acuerdos de nivel de servicio.
Perfil requerido
- Estar cursando carreras técnicas o tecnológicas (telecomunicaciones, finanzas, educación, turismo, afines).
- Dominio intermedio de Microsoft Excel.
- Al menos 1 año de experiencia reciente y certificable en el cargo.
- Residir en Bogotá y contar con conexión estable a internet.
Habilidades requeridas
- Microsoft Excel
- Microsoft Office
Lo que ofrecemos
- Contrato directo con 3 meses iniciales prorrogables a indefinido.
- Salario básico + auxilio de conectividad + prestaciones de ley + beneficios educativos y de bienestar.
- Modalidad remota con posibilidad de híbrida.
- Horarios rotativos de lunes a sábado, 44 horas semanales.
Questions fréquentes
Why are you reporting this job?
Explore further
Salaries, guides and searches in Colombia.
Salaries by job title
Apply in 30 seconds
Enter your email to apply. An account will be created automatically.
By continuing, you accept our terms of use.
Already have an account? Login
Published 3 days ago
Expires 1 month from now
17 views · 0 interested
Boost your chances
Upload your CV — we will match you with relevant openings.
Analyzing your CV...
AP LATAM HOLDINGS LLC
Bogotá
Related job offers
-
Asesor de Call Center para Tigo
Vector Software Bogotá -
Asesor Call Center – Estudia y trabaja
Apex América Colombia Bogotá -
Asesor call center - venta cruzada
Agencia de Empleo Cafam Bogotá -
Analista Operativo Bilingüe (Portugués) – Zona Franca Fontibón
SERLEFIN ZONA FRANCA Bogotá -
Asesor comercial para call center
Jazzplat Colombia S.A.S. Bogotá