Director(a) de Operaciones y Servicio

CONFIDENTIAL · Bogotá

Senior 🇪🇸 Español

Job description

Acerca del puesto

¡Estamos buscando Director(a) de Operaciones y Servicio Hotel ubicado en la Calle 93, Bogotá! ¿Eres un líder apasionado por la hotelería y la excelencia en el servicio? Únete a nuestro equipo y lidera la operación integral del hotel, garantizando la satisfacción de los huéspedes, el cumplimiento de estándares de calidad y seguridad, y la rentabilidad del negocio.

Responsabilidades principales

Liderar las áreas de Servicio al Cliente, Recepción, Ama de Llaves, Mantenimiento, Alimentos y Bebidas, Eventos y Banquetes, Seguridad y Tecnología.
Garantizar el cumplimiento de estándares de marca internacional.
Impulsar la mejora continua, la rentabilidad y la satisfacción del huésped.
Liderar y desarrollar equipos de alto desempeño.

Perfil requerido

Profesional en Administración Hotelera/Turística, Administración de Empresas o Ingeniería Industrial.
Especialización en Gerencia de Empresas, Gerencia Hotelera, Gerencia de Proyectos o Alta Dirección.
Inglés nivel B2.
Al menos 6 años de experiencia en hotelería, con 4 años liderando áreas operativas y de servicio.

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